Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida
2017-04-25
|
Kategorier:

Nyheter,

Mörbylånga

Byggstatus i Mörbylånga Syd

Etapp 1
Byggnationen går som planerat och utförs i samarbete med BRS, underleverantör till IP-Only. Vi har påbörjat arbetet med att installera fibermottagare samt fortsätter att gräva ned fiber i bostadsområdet till de fastigheter som har beställt fiber.

Fibermottagaren ansluter din bostad till fibernätet. När alla fastigheter har fått fibermottagare och vi har testkört fibernätet för att se så allt fungerar skickar vi ut signalen i nätet. Därefter kan du som kund beställa och aktivera dina tjänster från någon av våra tjänsteleverantörer inom Internet, tv och telefoni. Här kan du läsa mer om hur du väljer tjänsteleverantör och jämföra tjänster: oland.ip-only.se/tjanster/

Etapp 2
För närvarande befinner vi oss i projekteringsfasen. Det innebär att vi just nu kartlägger hela området och ritar ut var fibernätet ska gå samt planerar sträckorna vi behöver gräva.

För att kunna ansluta Mörbylånga Syd etapp 2 till vårt rikstäckande fibernät måste vi gräva långa sträckor. Därför behöver vi även ansöka om ett stort antal markavtal och grävtillstånd från både privata och kommunala markägare samt Trafikverket. Så snart vi har alla tillstånd och avtal som vi behöver för att kunna gräva börjar vi bygga ut fibernätet.

Här kan du läsa mer om fiberresan. Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum: kundservice.ip-only.se

 

Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum.
Nyfiken på hur det kan se ut vid en fiberutbyggnad? Kolla in vår Byggblogg!

Till startsidan